Авто-центр ОРЕХОВО-ЛАДА (это фантастика!)продавцы-консультанты немые зомби,работают по принципу Вам надо-Вы покупаете Вы и выбирайте. Сервис ,волосы встают дыбом!!!!ремень на первом ТО даже поленились натянуть(так и свистит после лужи). Скоро ТО2,еду туда из за гарантии да и поблизости ничего нет....Подумываете о машине,никогда недумайте об этом автосалоне. Вам там не рады..........
Извените конечно'но что вы хотите от людей работающих в автосолоне,которые возможно сидят на окладе.покупая наш автопром готовтесь сами все чинить за свой счет.Это русская машина.в нейдолжно что то ломаться.А про сам автосалон плохово не могу сказать.2 раза брал там машины.все отлично было.это такой же магазин,пришел выбрал купил уехал.и все.и дешевле чем у них я не видел.а хотите чтоб вас с кофем встречали езжайте в автосалон ауди или мерседеса.Не та сумма машины за которую надо облизывать клиента..
А никто не просит облизывать, просто надо делать свою работу вот и всё! Я купил у них и с автовазом у них договор. Если им платят мало или они там тупые все, то это точно не мои проблемы. Я у них купил машину, другое дело если бы они мне даром её дали!!!!
СЕРВИС УЖАСНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ездили на тех обслуживание, помимо того, что половина неполаток не была исправлена, при предъявлении притензий нам нахамили, обложили матерными словами, и послали куда подальше.
Приёмщика звали Игорь!!! запомните, и никогда не обращайтесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасное обслуживание, один номер на все-на сервис, на покупку, ответа практически не дождешься.4-го мая позвонила в надежде услышать Ответ в сервисе-
один, я Вас соединяю и бросается трубка.Сроки ремонта
не выдерживаются - сплошной обман.Люди! Пора браться за ум, на дворе рыночная экономика.Вечером 3 мая было сказано :"-будет готово до обеда 4 мая, время
15часов 4 мая ответ- неизвестно" .
Сегодня 4 апреля приехали в салон купить "семерку"за наличные.Везде написано работают без выходных,но нас ждал неприятный сюрприз-4апр.не работают и сразу как-то имидж этого салона УПАЛ в наших глазах,конечно же сообщим всем кому только сможем,что салон ненадежный в плане режима работы и тратить время на поездку.чтобы поцеловать ворота и уехать кому же захочется,время потеряное жаль,без машины конечно мы не остались,поехали в АВТО.кей и взяли,что хотели.
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР САЛОН УЖАСНЫЙ ВО ПЕРВЫХ МЕНЕДЖЕРЫ ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ СКАЗХАЛИ ПРИЕЗЖАТЬ ЗА МАШИНОЙ А МЕНЕЖДЕРА НЕБЫЛО , ПРИЕХАЛА НА 1 ТО, МАШИНУ ЗАБРАЛИ И 7 ТЫСЯЧ ЗАБРАЛИ ЧТО ЗДЕЛАЛИ НЕ ПОНЯТНО ! И ДЕЛАЛИ ЛИ ЧТО ПОСЛЕ ПЕРВОГО ТО МАШИНА СЛОМАЛАСЬ ОБСАЛЮТНО НОВАЯ МАШИНА ДВА МЕСЯЦА ЕЙ ТЕПЕРЬ МАШИНА МЕСЯЦ У НИХ В САЛОНЕ СТОИТ И ДАЖЕ НЕДЕЛАЮ УЖАС ПРОСТО
Здравствуйте, сегодня покупали машину в Орехо-лада. Впечатления ужасные!!!!! Сразу к делу: вся необходимая сумма была с собой, думали купить ЛАда приора комлектации ЛЮКС (на самом деле этих денег не стоит, но это отдельный разговор), пройдя в салон увидели консультанта( именно консультанта а не продавца!) он играл в телефон и не подходил к нам в течении 10 минут пока мы его не попросили. Вопрос: "Ему это нужно? Руководству это нужно? Почему он не мотивирован на продажу" (ладно не на продажу, хоть на консультацию). Ок, подошли он что то пробурчал недовольным лицом и стал выяснять есть ли машина в наличии подходящая нам по цвету (выяснилось что цвета "кварц"нет в наличии и заказать невозможно, Ужас!!!). Продавец небрит, явно с помятым и недовольным лицом, не нацелен на продажу, и был явно недоволен тем что мы его отвлекли от столь важного заняти, и еще, на рубашке верхняя пуговица расстегнута, а он представитель фирмы!
Мы решили немного подумать и отошли на 5 минут. Заходя второй раз, я был приятно удивлен, что этот продавец куда то ушел а на его место сел другой молодой человек, Алексей. Впечатление стало уже лучше когда Алексей нам показал машину и рассказал про комплектации и доп. услуги. НО ЭТО ТОЖЕ НЕ ПРОДАЖА! Мы оформили документы, т.к машина очень была нужна, но Алексей только консультировал нас а не ПРОДАВАЛ, и когда мы отказались от доп. оборудования даже не отработал это возражение! Вопрос Руководству: Вы набираете продавцов или консультантов??? С этим же успехом можно поставить рекламный материал и клиенты сами бы все изучали!
Может быть мое впечатление слишком негативное т.к. я сам работал в продажах и до сих пор работаю, но за подобное "обслуживание" меня бы уволили!
Предложение: Меня зовут Игорь и если вы хотите поднять продажи на новый уровень я готов с вами сотрудничать и войти в штат продавцов, если меня устроят ваши условия оплаты труда! Просьба писать на почту
АТЫ ЕСЛИ ТАМ РАБОТАЕШЬ ТАК БУДЬ ДОБР ОБЛИЖИ ЖОПУ МЫ ВАМ ГАДАМ ДЕНЬГИ НЕСЕМ ЗА ВАШЕ ГРЕБОНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОБМАН УРОДЫ ВЫ, А НЕ УСТРАЕВАЕТ ЗАРПЛАТА НАИДИ ДРУГУЮ РАБОТУ ЗАНУДА
Сервисный центр в счете на прохождение первого ТО заявил ряд работ, выполнили только малую часть!!! Выяснил, когда стал сам устранять неполадки. Новая машина при бережной, семейной эксплуатации стала давать сбои, только потому, что после обкатки не были выполнены необходимые работы!!!
